Algemen voorwaarden
Artikel 1 - Definities 1.1 Risalshop.nl: de onderneming gevestigd in [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer]. 1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Risalshop.nl. 1.3 Overeenkomst: elke afspraak of overeenkomst tussen Risalshop.nl en de klant, waarbij Risalshop.nl zich verbindt tot het leveren van producten en/of diensten.
Artikel 2 - Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Risalshop.nl, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. 2.2 Door het plaatsen van een bestelling op Risalshop.nl gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst 3.1 Het aanbod op Risalshop.nl is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd. 3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Risalshop.nl deze bestelling per e-mail bevestigt.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling 4.1 Alle prijzen op Risalshop.nl zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. 4.2 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. 4.3 Bij niet tijdige betaling heeft Risalshop.nl het recht de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering van de bestelling op te schorten.
Artikel 5 - Levering en Leveringstijd 5.1 Risalshop.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. 5.2 De leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5.3 Risalshop.nl is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het overschrijden van de leveringstermijn.
Artikel 6 - Herroepingsrecht 6.1 De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden. 6.2 Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de klant het product wenst te behouden. 6.3 Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij dit binnen de bedenktijd schriftelijk aan Risalshop.nl kenbaar te maken en het product binnen 14 dagen na melding van de herroeping terug te sturen.
Artikel 7 - Garantie en Klachten 7.1 Risalshop.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. 7.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Risalshop.nl. 7.3 Risalshop.nl zal binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid 8.1 Risalshop.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Risalshop.nl. 8.2 Risalshop.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 9 - Privacy 9.1 Risalshop.nl respecteert de privacy van de klant en verwerkt de persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 9.2 De klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens.
Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen 10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Risalshop.nl partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen tussen Risalshop.nl en de klant worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Risalshop.nl is gevestigd.